航空安检对货物包装与申报的要求（66）
空运运输条件的依据是航司运输总条款与民航局相关规定，各渠道在此基础上细化。本文把济南发货人常接触的条款要点整理成文：接受承运的条件、托运人义务、赔偿限额。
禁运与受限品类
延误责任划分有明确条款：天气与流量控制属不可抗力免责，操作失误与舱位超售按条款赔偿或退费。发货前索取延误条款说明，急件可购买时效保障产品。
磁性货物的收运有专门检测：音箱、电机、磁钢类货物磁场强度超标会影响机载仪表，需消磁包装或按特殊渠道申报。首次发磁货先做磁性检测，避免安检退回。
生鲜温控的申报要点：温层（冷冻/冷藏）、保鲜时长、包装方式三项如实填写。虚报温层导致的化冻变质不在赔付范围，如实申报才能得到对应的保障。
证明材料与单证准备
货站仓储规定：到港免费存放通常48-72小时，超时按票按天计费；活体动物到港立即提取。收货人电话写错导致的滞港费用由发货方承担，下单时核对两遍联系方式。
国际空运计费同样按实重与体积重取大（抛比通常5000或6000，按航线不同），另加燃油附加与安检费；目的港的清关费、关税由收货方按当地规则承担，发货前把"门到门"还是"港到港"讲清楚。
| 类别 | 常见品目 | 收运口径 |
|---|---|---|
| 活体动物 | 宠物等活体 | 有氧舱+检疫证明 |
| 贵重物品 | 高价值单票货物 | 提前预约+足额保价 |
| 涉证品类 | 部分品目需产地证/商检证 | 单证齐备后收运 |
| 直接禁运 | 易燃易爆、腐蚀性、毒性物质、压缩气体 | 不予收运 |
| 受限可运 | 锂电池、液体、粉末、带磁性货物 | 特规渠道+证明材料 |
下单前自查要点
- 确认目的城市收货人与提货方式（自提/送货上门）
- 急件确认最近航班截载时间，预留取件余量
- 贵重易碎品保留包装证据，便于理赔
- 企业客户核对月结协议与报价档位
- 旺季与节前发货提前1-2天订舱锁舱位
- 到港后及时提货，避免产生仓储费
粉末类货物的申报口径：食品级粉末（奶粉、蛋白粉）凭购买凭证可协商收运，化工粉末需提供成分说明与鉴定。成分不明一律不收，这是硬线。
乐器运输建议走专线包装：弦乐器松弦、管乐器固定按键、钢琴类必须木箱加托盘。贵重乐器的保价要提供购置凭证，运输前拍照留档两侧与细节。
航空货运单的法律效力等同于运输合同：运单记载的品名、声明价值、收发货人信息都是理赔与责任划分的依据。签字前逐栏核对，改动处双方确认。
常见问题解答
易碎品空运破损了怎么赔？
保价货物按申报价值与实际损失取低赔付；未保价按每公斤限额赔偿。签收时外箱破损要当场拍照拒签或注明，事后举证很难。
生鲜空运需要什么包装？
泡沫箱+冰袋（不渗漏）+外箱，发货前预冷；当日达时效内品质可控，长时效建议选冷链渠道并确认全程温控。
下单后能开发票吗？
可以。月结客户按月对账开票，单票客户在结算后开具，抬头税号下单时提供给客服登记即可。
可以开发票吗？企业客户怎么合作？
可开具运输发票，支持月结协议：按月对账、运价按货量分档、旺季保舱位与专属客服写进协议。企业客户把月发货量、主要航线、时效要求提供给客服，可出定制报价方案。
哪些东西不能空运？
民航禁运品包括易燃易爆品、压缩气体、腐蚀性液体、毒害品、管制器具等；锂电池单独寄运需走特规渠道并提供UN38.3认证；液体、粉末、药品、化妆品需提供证明并经安检确认。发货前把品名告知客服做禁运筛查，避免安检扣货。
合规方面拿不准的，电话报品名让客服筛查：可运/受限/禁运当场答复。济南发货咨询13122011966。