济南空运保价与理赔常见问题（10）
本文是济南国内空运的发货前必读：把高频疑问按"下单前—取件时—在途中—到港后"四个阶段排列，每个阶段给出要点与注意事项，新手照单核对即可发货。
高频问题逐条解答
空运货物怎么收费？按重量还是体积？
按实重与体积重取大者计费。体积重=长×宽×高（厘米）÷6000。例如一箱实际10公斤、尺寸60×50×40厘米的货物，体积重=60×50×40÷6000=20公斤，按20公斤计费。重货按实重，轻抛货按体积重，打包时压缩体积能直接省运费。
生鲜水果空运怎么保鲜？
冷链保温包装（泡沫箱+冰袋/冰板）+优先舱位。生鲜对在途时间敏感，优先选当日达或次晨达；打包遵循品类规范（活鲜打氧、冻品密封防漏水），旺季提前订舱锁舱位，收货方安排好机场提货与末端冷链衔接。
空运会延误吗？延误了怎么办？
天气与流量控制都可能延误：发生时按运单时间顺序加急件优先复运。发货方可做的：信息准确、电话可接通、急件提前订舱。
发货需要提供哪些资料？
国内件：收发货人姓名/公司、电话、地址、货物品名与件重体；贵重品需申报价值；特种货物（电池、液体、宠物、药品）按品类补充证明文件。国际件另需发票与装箱单，部分品目需产地证或商检证。
下单后能开发票吗？
可以。月结客户按月对账开票，单票客户在结算后开具，抬头税号下单时提供给客服登记即可。
大件设备空运怎么包装？
木架或木箱，受力在框架上，机器拆可拆部件分件包装；出口方向木箱按目的国要求做熏蒸处理。单件超限需提前订特殊板位。
计费与费用构成补充
机场自提与送货上门按需选择：自己有车且赶时间的，机场自提出库快；异地收货人或大票货，派送上门省事。两种方式的费用在下单时都可以列明。
到付与预付的差别在现金流：到付由收货人支付运费，适合寄售、退换货场景；预付价格通常更顺一些。无论哪种，报价单上的费用项都要逐项确认，避免提货时产生分歧。
发货前要注意的几点
| 费用项 | 口径 | 发货人注意 |
|---|---|---|
| 计费重量 | 实重与体积重取大（÷6000） | 轻抛货压缩体积省运费 |
| 附加费 | 燃油、安检按当期标准 | 报价单逐项列明 |
| 取派费 | 市区标准价，远郊加收 | 地址报准即含在报价 |
| 保价费 | 申报价值的1%-3%（可选） | 高价值货物建议足额 |
| 仓储费 | 货站免费期后按小时计 | 到港两三小时内提货 |
本文持续更新常见问题。发货前的个性化疑问（特种货物、时效承诺、保价额度），建议直接电话确认：13122011966。
多件货物拼一票还是分票，按目的地与收货时间定：同一收货人同一线路拼票省操作费；不同收货时限的分开走，避免快件等慢件。下单时把每件的件重体列清楚即可。
木质包装以结实为准：木架打点要吃力在框架上，不能只钉板条；机器设备类先拆可拆部件，分件包装比整体硬塞稳妥。出口方向的木箱另按目的国要求处理。
夜间与清晨取件覆盖多数城区：晚航班截载在傍晚，倒推取件时间常落在下午；急件赶早班机的，头天夜里取件进港最稳。夜间服务按时段加收一点路费，比赶不上航班划算。
到港后的提货时限要心里有数：货站免费存放期通常按小时计，超时产生仓储费。收货方提前安排车辆与证件，航班落地后两三小时内提走，既省仓储费也让生鲜类货物少耗时效。
易碎品的防震方案看货物价值定：普通易碎用泡沫加气泡膜，高价值的上木箱加悬浮内衬。运输件数多的，建议每件贴易碎标识并留出验收时间，签收流程别省。
运费对公结算可开发票：抬头、税号在下单时登记好，月结客户按账期汇总开票。个人客户电子票随账单推送，报销与对账都不需要额外手续。